Jobsdb by SEEK เผยข้อมูลจากรายงาน Salary Pulse Report Thailand พบว่า 86% ของคนทำงานที่ขอขึ้นเงินเดือนได้รับปรับเพิ่ม พร้อมแนะใช้ข้อมูลตลาดและผลงานประกอบการเจรจา
Jobsdb by SEEK แพลตฟอร์มหางานออนไลน์ชั้นนำของประเทศไทย ได้เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับทัศนคติและการเจรจาต่อรองค่าตอบแทนของคนทำงานในปัจจุบัน โดยเน้นย้ำให้คนทำงานเปลี่ยนมุมมองใหม่ในการพูดคุยเรื่องเงินเดือน จากเดิมที่มักจะตั้งคำถามเพียงแค่ว่า “ควรขอเงินเดือนเท่าไร?” ไปสู่การทำความเข้าใจ Market Value หรือมูลค่าของตำแหน่งงานในตลาดแรงงานอย่างเป็นระบบและรอบด้านมากขึ้น
เนื่องจากในปัจจุบันสภาวะของตลาดแรงงานมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นในด้านของตำแหน่งงานที่เกิดขึ้นใหม่ ทักษะที่จำเป็นต้องใช้เพิ่มขึ้น หรือความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของแต่ละอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนไปตามยุคสมัย การตัดสินใจโดยยึดเพียงเงินเดือนเดิมที่เคยได้รับเป็นเกณฑ์ในการพิจารณา หรือการเปรียบเทียบกับคนรอบข้างรวมถึงการคาดเดาด้วยตนเองเพียงอย่างเดียว จึงอาจไม่เพียงพอต่อการสร้างความมั่นใจในการเจรจาต่อรองค่าตอบแทนในปัจจุบัน
การนำข้อมูลเงินเดือนในตลาดมาใช้เป็นจุดอ้างอิงสำคัญ จะช่วยให้คนทำงานสามารถประเมินเงินเดือนที่คาดหวังได้อย่างมีเหตุผลและมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น โดยข้อมูลเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลสำคัญที่คนทำงานควรนำมาพิจารณาร่วมกับปัจจัยส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ที่สั่งสมมา ทักษะความสามารถเฉพาะตัว ขอบเขตความรับผิดชอบที่ได้รับจริง และผลงานที่ผ่านมา เพื่อใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการพูดคุยเรื่องค่าตอบแทนกับองค์กรอย่างเป็นทางการ
จากข้อมูลในรายงานเงินเดือนและความพึงพอใจของคนทำงานในประเทศไทย (Salary Pulse Report Thailand) ของ Jobsdb by SEEK พบข้อมูลที่น่าสนใจว่า แม้คนทำงานชาวไทยจำนวนมากถึง 83% จะรู้สึกว่าตนเองได้รับค่าตอบแทนอย่างเป็นธรรม แต่กลับมีเพียง 50% เท่านั้นที่รู้สึกพึงพอใจกับเงินเดือนที่ได้รับในปัจจุบัน ข้อมูลนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่า ความรู้สึกเรื่อง “ความเป็นธรรม” และ “ความพึงพอใจ” ต่อค่าตอบแทนนั้นอาจไม่ใช่เรื่องเดียวกันเสมอไปในมุมมองของคนทำงาน
ดังนั้น การประเมินว่าเงินเดือนที่ได้รับอยู่นั้นเหมาะสมหรือไม่ จึงควรพิจารณาให้ลึกซึ้งกว่าเพียงแค่ความรู้สึกส่วนบุคคล โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจ Market Benchmark หรือเกณฑ์อ้างอิงค่าตอบแทนในตลาดแรงงานก่อนเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงนำมาพิจารณาร่วมกับปัจจัยสำคัญอื่นๆ เช่น ประสบการณ์การทำงาน ทักษะความชำนาญ ขอบเขตของความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย ผลงานที่โดดเด่น รวมถึงโอกาสในการเติบโตและการพัฒนาศักยภาพของตนเองในสายอาชีพนั้นๆ เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน
คุณดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ Jobsdb by SEEK ประเทศไทย ได้ให้ทัศนะในเรื่องนี้ว่า การพูดคุยเรื่องเงินเดือนจะสามารถดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและสัมฤทธิ์ผลก็ต่อเมื่อผู้พูดมีเหตุผลหรือข้อมูลที่ชัดเจนรองรับ การเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจข้อมูลตลาดและประเมินคุณค่าของตนเองอย่างรอบด้านเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะตัวเลขในตลาดแรงงานนั้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการพิจารณาเท่านั้น
คุณดวงพร พรหมอ่อน ยังกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า ประสบการณ์ ทักษะ ความรับผิดชอบ และผลงานที่เกิดขึ้นจริง คือปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้คนทำงานสามารถตัดสินใจได้ว่าตนเองควรวางความคาดหวังไว้ที่จุดใดของช่วงเงินเดือนในตลาดนั้นๆ การเตรียมข้อมูลเหล่านี้อย่างเป็นระบบจะช่วยเปลี่ยนรูปแบบของการพูดคุยเรื่องเงินเดือนจากการต่อรองด้วยความรู้สึกเพียงอย่างเดียว ไปสู่การพูดคุยที่มีเหตุผล มีหลักฐานรองรับ และมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้นในการเจรจาต่อรองกับผู้บริหารหรือองค์กร
ในการตอบคำถามสำคัญที่ว่า “แล้วควรขอเงินเดือนเท่าไร?” หนึ่งในจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่สุดคือการทำความเข้าใจ Salary Range หรือช่วงเงินเดือนในตลาดของตำแหน่งงานที่สนใจ เพื่อให้เห็นภาพรวมว่าตลาดแรงงานให้ค่าตอบแทนในระดับใด การทราบช่วงเงินเดือนจะช่วยให้คนทำงานสามารถประเมินได้ว่า ทักษะ ประสบการณ์ และผลงานของตนเองนั้นมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับจุดใดของช่วงเงินเดือนที่ตลาดกำหนดไว้ก่อนที่จะเริ่มการเจรจา
ข้อมูลช่วงเงินเดือนที่นำมาเผยแพ่านั้น มาจากประกาศงานบน Jobsdb ในช่วงเดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแต่ละตำแหน่งงานมีระดับและความกว้างของช่วงค่าตอบแทนที่แตกต่างกันออกไปอย่างชัดเจน เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลจะพบว่าแม้ตำแหน่งงานอย่าง Software Engineer และ HR Manager จะมีช่วงเงินเดือนที่กว้างเท่ากันที่ 50,000 บาท แต่จะมีระดับเริ่มต้นและเพดานเงินเดือนสูงสุดที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่น ตำแหน่ง Software Engineer มีเพดานเงินเดือนสูงสุดในกลุ่มตัวอย่างที่นำมาศึกษา แม้ว่าจะมีเงินเดือนเริ่มต้นที่เท่ากับตำแหน่ง Marketing Manager ก็ตาม ข้อมูลนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่าการพิจารณาค่าตอบแทนไม่ควรดูเพียงแค่ตัวเลขสูงสุดของตำแหน่งนั้นๆ เท่านั้น แต่ควรพิจารณาความกว้างของระดับเงินเดือนตลอดทั้งช่วง เพื่อให้เห็นภาพรวมของตลาดที่แท้จริง ข้อมูลเหล่านี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญในการทำความเข้าใจก่อนที่จะนำมาประเมิน Salary Expectation ของตนเอง
อย่างไรก็ตาม คนทำงานควรตระหนักว่าช่วงเงินเดือนที่ปรากฏในประกาศงานไม่ใช่ “เงินเดือนตายตัว” หรือเป็นการรับประกันว่าผู้สมัครจะได้รับค่าตอบแทนในระดับใดระดับหนึ่งเสมอไป แต่ข้อมูลเหล่านี้ควรถูกนำมาใช้ประกอบการประเมิน Market Value หรือมูลค่าของตำแหน่งงานในตลาดแรงงาน เพื่อให้คนทำงานสามารถเตรียมเหตุผลสนับสนุนความคาดหวังด้านเงินเดือนของตนเองได้อย่างหนักแน่นและชัดเจนก่อนที่จะเข้าสู่กระบวนการพูดคุยเรื่องค่าตอบแทนกับทางบริษัท
เมื่อมีช่วงเงินเดือนในตลาดเป็นจุดอ้างอิงแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเตรียมตัวสำหรับการพูดคุยอย่างจริงจัง โดยข้อมูลจากรายงาน Salary Pulse Report Thailand พบว่ามากกว่าครึ่ง หรือ 55% ของคนทำงานไทยเคยมีการขอขึ้นเงินเดือน และในกลุ่มที่ขอขึ้นเงินเดือนนี้พบว่าถึง 86% ได้รับการปรับเงินเดือนเพิ่มขึ้นทั้งสิ้นหรือบางส่วน อย่างไรก็ตาม มีเพียง 15% เท่านั้นที่รู้สึกสบายใจอย่างมากเมื่อต้องขอขึ้นเงินเดือน สะท้อนให้เห็นว่าความท้าทายสำคัญอยู่ที่การเตรียมข้อมูลและหลักฐานที่ช่วยสนับสนุนว่าเหตุใดจึงควรได้รับค่าตอบแทนในระดับที่คาดหวัง
การต่อรองเงินเดือนที่มีประสิทธิภาพจึงไม่ควรเริ่มจากการ “ขอเพิ่ม” เพียงอย่างเดียว แต่ควรเตรียมข้อมูลและหลักฐานที่ชัดเจนเพื่อสนับสนุนว่าเหตุใดเราจึงควรได้รับค่าตอบแทนในระดับนั้น โดยพิจารณาจากผลงานและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง ความรับผิดชอบที่เพิ่มมากขึ้น ทักษะเฉพาะทางที่โดดเด่น รวมถึงคุณค่าที่สามารถสร้างให้แก่องค์กรได้จริง แล้วนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ประกอบการพูดคุยอย่างมีเหตุผลและเป็นระบบ เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับผลลัพธ์ที่พึงพอใจจากการเจรจา
นอกจากการเตรียมประเด็นสำคัญที่จะพูดแล้ว อีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งคือการเลือก “จังหวะ” ที่เหมาะสมในการเปิดบทสนทนาเรื่องเงินเดือน ซึ่งเป็นปัจจัยที่คนทำงานควรพิจารณาควบคู่ไปกับการเตรียมข้อมูล เพราะจังหวะเวลาที่เหมาะสมจะช่วยส่งเสริมให้การเจรจาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น โดยข้อมูลจากรายงานเงินเดือนและความพึงพอใจของคนทำงานในประเทศไทย (Salary Pulse Report Thailand) ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้เพื่อให้คนทำงานนำไปปรับใช้ได้จริง
Jobsdb SalaryPulseReport MarketValue SalaryRange