แกร็บ ผู้นำแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งในไทย เผยอินไซต์นักท่องเที่ยวจีนมียอดเรียกรถพุ่งกว่า 75% พร้อมชี้จุดเช็กอินยอดฮิตและเมนูอาหารที่ครองใจนักท่องเที่ยวในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา
แกร็บ ในฐานะผู้นำแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งที่ให้บริการทั้งแอปพลิเคชันเรียกรถและบริการฟู้ดเดลิเวอรีในประเทศไทย ได้เปิดเผยข้อมูลอินไซต์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดินทางและการสั่งอาหารของกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางเข้ามาในประเทศไทย โดยพบข้อมูลที่สำคัญคือยอดการเรียกรถในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมามีการเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดกว่า 75% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นและการกลับมาเดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวจีนอย่างชัดเจน
จากการรวบรวมข้อมูลพบว่าพื้นที่สำคัญอย่าง “ย่านทรงวาด-ตลาดน้ำคลองบางหลวง” ได้กลายเป็นจุดเช็กอินดาวรุ่งที่ได้รับความนิยมและมาแรงที่สุดในปีนี้ โดยนักท่องเที่ยวชาวจีนให้ความสนใจในเสน่ห์ของพื้นที่เหล่านี้เป็นอย่างมาก ในขณะเดียวกัน “เชียงราย” ยังคงรักษาตำแหน่งการเป็นเมืองรองยอดนิยมอันดับหนึ่งเอาไว้ได้สำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการสัมผัสธรรมชาติและวัฒนธรรมท้องถิ่น ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่เดินทางไปยังจังหวัดเชียงรายอย่างต่อเนื่อง
ในส่วนของกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการรับประทานอาหารหรือสายสตรีตฟู้ด พบว่าย่าน “บรรทัดทอง” กลับมาคึกคักและได้รับความนิยมอย่างมากอีกครั้ง โดยมีการบันทึกยอดการเรียกรถเพิ่มขึ้นสูงถึง 3 เท่าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการกลับมาครองใจของย่านอาหารแห่งนี้ นอกจากนี้ยังพบข้อมูลที่น่าสนใจในกลุ่มของหวานว่า “ข้าวเหนียวมะม่วง” ได้ครองอันดับหนึ่งในฐานะเมนูของหวานไทยสุดฮิตที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยมียอดการสั่งผ่านบริการ GrabFood เติบโตขึ้นกว่า 50% ในช่วงเวลาที่ผ่านมา
นายพนมกร จิระเสถียรพงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด แกร็บ ประเทศไทย ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์ของนักท่องเที่ยวชาวจีนในประเทศไทยว่า ในปีนี้กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนได้กลับมาทวงแชมป์ครองตำแหน่งนักท่องเที่ยวต่างชาติอันดับหนึ่งในประเทศไทยอีกครั้งอย่างเต็มภาคภูมิ โดยในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 26 กันยายน 2569 มีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางเข้าสู่ประเทศไทยแล้วเป็นจำนวนมากถึง 3.82 ล้านคน ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่สะท้อนถึงการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างมีนัยสำคัญ
ข้อมูลดังกล่าวมีความสอดคล้องกับสถิติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม Grab อย่างชัดเจน โดยพบว่านักท่องเที่ยวชาวจีนยังคงเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่สำคัญในการใช้บริการต่างๆ บนแอปพลิเคชัน โดยเฉพาะการเรียกรถที่มียอดการเติบโตขึ้นกว่า 75% เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว นอกจากนี้ยังพบพฤติกรรมที่น่าสนใจคือ นักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่นิยมที่จะค้นหาข้อมูลและวางแผนการเดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทยผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอย่าง เสี่ยวหงซู (Xiaohongshu) เป็นหลัก
จากการติดตามพฤติกรรมบนโลกออนไลน์พบว่า ตลอดทั้งปีนี้มีจำนวนการค้นหาจากนักท่องเที่ยวชาวจีนที่ใช้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในประเทศไทยผ่านแพลตฟอร์ม เสี่ยวหงซู (Xiaohongshu) ไปแล้วมากกว่า 13 ล้านครั้ง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความตื่นตัวและการเตรียมตัวของนักท่องเที่ยวชาวจีนก่อนการเดินทางจริง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เห็นภาพรวมของความสนใจที่มีต่อสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมต่างๆ ในประเทศไทยที่นักท่องเที่ยวชาวจีนให้ความสนใจเป็นพิเศษในช่วงที่ผ่านมา
สำหรับสาเหตุที่ “ย่านทรงวาด-ตลาดน้ำคลองบางหลวง” กลายเป็นจุดเช็กอินยอดนิยมนั้น ส่วนหนึ่งมาจากเทรนด์ของกลุ่มนักท่องเที่ยวสายคอนเทนต์ที่ยังคงมีความแข็งแกร่ง โดยแหล่งท่องเที่ยวที่มีกิจกรรมที่น่าสนใจและมีมุมถ่ายรูปที่สวยงามเพื่อนำไปโพสต์ลงบนโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นจุดหมายปลายทางหลัก โดยเฉพาะย่านเก่าอย่าง “ทรงวาด” ที่กลายเป็นจุดเช็กอินสุดฮิปเนื่องจากมีทั้งคาเฟ่ ร้านอาหาร แหล่งช้อปปิ้ง และสตรีตอาร์ตในแทบทุกซอย ส่งผลให้ยอดการเรียกรถไป-กลับในย่านนี้พุ่งสูงขึ้นถึง 10 เท่า
ในทำนองเดียวกันกับ “คลองบางหลวง” ที่นักท่องเที่ยวชาวจีนสายคอนเทนต์นิยมเดินทางไปเพื่อถ่ายภาพวิถีชีวิตของชุมชนริมน้ำที่ยังคงความสวยงามและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ส่งผลให้มียอดการเรียกรถพุ่งสูงขึ้นกว่า 12 เท่า นอกจากนี้ยังพบเทรนด์ล่าสุดอย่าง “มาลัยรัดเกล้า” ซึ่งเป็นกระแสที่วัยรุ่นไทยนิยมนำพวงมาลัยดอกบัวมาประดับทรงผมเพื่อปรับลุคไทยเดิมให้มีความทันสมัยจนกลายเป็นไวรัลในโลกออนไลน์ ส่งผลให้เหล่านักท่องเที่ยวชาวจีนที่ติดตามกระแสนี้แห่ทำตาม จนทำให้ยอดการเรียกรถไปยังพื้นที่ปากคลองตลาดเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว
นอกเหนือจากพื้นที่ในกรุงเทพมหานครแล้ว แหล่งท่องเที่ยวในเมืองรองก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในจังหวัด “เชียงราย” ซึ่งถือเป็นจังหวัดเมืองรองที่นักท่องเที่ยวชาวจีนนิยมเดินทางไปเยือนมากที่สุด โดยจุดหมายปลายทางยอดนิยมในจังหวัดนี้คือ วัดร่องขุ่น และวัดร่องเสือเต้น ซึ่งเป็นสถานที่ที่สะท้อนถึงความงามทางศิลปะและวัฒนธรรมที่โดดเด่น นอกจากนี้ยังมีจังหวัด “ลำพูน” ที่กลายเป็นเมืองรองมาแรงและมียอดการเรียกรถเติบโตขึ้นมากกว่า 4 เท่าในช่วงที่ผ่านมา
นอกจากนี้ ข้อมูลจากแพลตฟอร์มยังชี้ให้เห็นว่าเทรนด์ “มูเตลู” ยังคงเป็นที่นิยมอย่างต่อเนื่องในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีน ซึ่งสะท้อนผ่านยอดการเรียกรถไปยังสถานที่ศักดิ์สิทธิ์เพื่อขอพรในด้านต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “ศาลพระพิฆเนศ ห้วยขวาง” ซึ่งเป็นสถานที่ที่นักท่องเที่ยวนิยมเดินทางไปเพื่อขอพรในด้านของความสำเร็จในหน้าที่การงาน และ “ศาลพระตรีมูรติ เซ็นทรัลเวิลด์” ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของกลุ่มสายมูที่ต้องการขอพรในเรื่องของความรัก โดยมียอดการเรียกรอไปทั้งสองสถานที่นี้เติบโตขึ้นกว่า 45%
ในส่วนของพฤติกรรมการรับประทานอาหาร นักท่องเที่ยวชาวจีนให้ความสนใจกับย่านอาหารที่หลากหลาย โดยเฉพาะถนนสายกินอย่าง “บรรทัดทอง” ที่กลับมาคึกคักอีกครั้งและมียอดการเรียกรถเติบโตขึ้นถึง 3 เท่า รวมถึงย่านอื่นๆ เช่น รัชดา, ห้วยขวาง และ พระราม 9 ที่ได้รับความนิยมเช่นกัน โดยนักท่องเที่ยวชาวจีนส่วนใหญ่มักจะเดินทางไปรับประทานอาหารประเภท “ซีฟู้ด” และ “หม้อไฟ” โดยเฉพาะร้านที่ได้รับความนิยมสูงอย่าง ร้านส้มส้ม ซีฟู้ด บรรทัดทอง, ร้านโคตรทะเล ซีฟู้ด บุฟเฟต์ และ ร้านหลงหมาล่า ย่านพระราม 9 RCA ซึ่งมักจะมีผู้คนมาเข้าแถวรอคิวอย่างหนาแน่น
นอกจากร้านอาหารประเภทซีฟู้ดและหม้อไฟแล้ว ยังมีร้านขนมและเครื่องดื่มที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เช่น ร้านนมและขนมปังโฮมเมดสุดฮิตอย่าง “หนึ่ง นม นัว” บนถนนบรรทัดทอง ซึ่งมักจะคราคร่ำไปด้วยผู้คนที่มาใช้บริการอยู่เสมอ ข้อมูลเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความหลากหลายของความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมายังประเทศไทย ซึ่งครอบคลุมทั้งการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม การถ่ายภาพเพื่อคอนเทนต์ การแสวงหาความศรัทธา และการตามหาประสบการณ์ด้านอาหารที่หลากหลายและเป็นเอกลักษณ์ของไทย
จากข้อมูลทั้งหมดที่แกร็บได้นำมาเปิดเผยนั้น แสดงให้เห็นถึงโอกาสที่สำคัญในการส่งเสริมการท่องเที่ยวไทย โดยเฉพาะการสนับสนุนโครงการ Nihao Month เพื่อต้อนรับเทศกาล Golden Week ของนักท่องเที่ยวชาวจีน ซึ่งการเข้าใจถึงพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงของนักท่องเที่ยวแต่ละกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นสายคอนเทนต์ สายมู หรือสายกิน จะช่วยให้การส่งเสริมการท่องเที่ยวในจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั้งในเมืองหลักและเมืองรองสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงจุดมากยิ่งขึ้น
Grab ทรงวาด คลองบางหลวง บรรทัดทอง NihaoMonth GoldenWeek