ไฮเออร์ (ประเทศไทย) ผู้นำนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าสมาร์ทโฮมระดับโลก ประกาศมาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมครอบคลุมทั้งช่วงวิกฤตและการฟื้นฟูหลังน้ำลด พร้อมมอบสิทธิพิเศษและโครงการคืนเงินเพื่อบรรเทาความเดือดร้อน
ไฮเออร์ (ประเทศไทย) ในฐานะผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าสมาร์ทโฮม และการครองตำแหน่งแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอันดับ 1 ของโลกติดต่อกันยาวนานถึง 17 ปี ได้แสดงความมุ่งมั่นในการดูแลสังคมอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดได้ประกาศความร่วมมือในการส่งต่อความห่วงใยและบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมอย่างจริงจัง
การดำเนินงานของไฮเออร์ในครั้งนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การช่วยเหลือในระยะสั้น แต่เป็นการวางแผนการช่วยเหลือที่ครอบคลุมอย่างครบวงจร ตั้งแต่ช่วงที่เกิดสถานการณ์ฉุกเฉินไปจนถึงขั้นตอนการฟื้นฟูสภาพความเป็นอยู่หลังจากน้ำลดลงแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ประสบภัยจะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องและทั่วถึงในทุกมิติที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตประจำวันของคนในครอบครัว
หนึ่งในมาตรการสำคัญที่ไฮเออร์จัดเตรียมไว้คือการส่งมอบน้ำดื่มสะอาดให้แก่ผู้ประสบภัย โดยได้ร่วมบริจาคผ่านโครงการไทยพีบีเอสและเครือข่ายช่วยผู้ประสบภัย 2569 ณ สถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส เพื่อเป็นการกระจายความช่วยเหลือไปยังประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมโดยตรง เพื่อบรรเทาความลำบากในการเข้าถึงทรัพยากรพื้นฐานในช่วงเวลาที่ยากลำบาก
นอกจากนี้ ไฮเออร์ยังได้ดำเนินการสนับสนุนเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตให้แก่ศูนย์พักพิงชั่วคราว โดยได้นำเครื่องใช้ไฟฟ้าหลากหลายประเภท อาทิ เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า และทีวี ซึ่งรวมมูลค่าของอุปกรณ์ทั้งหมดกว่า 170,000 บาท ไปมอบให้ ณ ศูนย์พักพิงชั่วคราวในพื้นที่อำเภอศรีมหาโพธิ และอำเภอกบินทร์บุรี จังหวัดปราจีนบุรี เพื่ออำนวยความสะดวกและบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนที่ต้องอพยพออกจากที่อยู่อาศัย
สำหรับการดูแลเครื่องใช้ไฟฟ้าของไฮเออร์หลังจากสถานการณ์น้ำลดลง ไฮเออร์ได้มอบบริการพิเศษเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่เครื่องใช้ไฟฟ้าได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม โดยมอบบริการสนับสนุนค่าแรงช่างฟรี พร้อมทั้งมอบส่วนลดค่าอะไหล่ให้สูงถึง 50% สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ภาคตะวันออก และภาคตะวันตก โดยสามารถรับสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันนี้ไปจนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2569
ขั้นตอนการรับบริการสำหรับลูกค้าที่ต้องการซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสียหายจากน้ำท่วม สามารถดำเนินการแจ้งซ่อมได้ผ่านช่องทาง Haier Care โดยโทรติดต่อหมายเลข 1789 หรือผ่านทาง LINE Official Account: @haierthailand โดยลูกค้าจำเป็นต้องแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่าได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมเพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้เพื่อเป็นการช่วยเหลือลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติน้ำท่วมอย่างเป็นรูปธรรม
นอกเหนือจากการซ่อมแซม ไฮเออร์ยังได้เปิดตัวโครงการพิเศษเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายในการตัดสินใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ทดแทนเครื่องเดิมที่เสียหาย โดยใช้ชื่อโครงการว่า “Haier Care for Home ไฮเออร์เคียงข้างทุกบ้าน หลังน้ำลด” ซึ่งเป็นโครงการที่มุ่งเน้นการสนับสนุนให้ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุดผ่านการมอบเงินคืนหรือ Cashback ให้แก่ลูกค้าที่ร่วมรายการ
รายละเอียดของโครงการ “Haier Care for Home ไฮเออร์เคียงข้างทุกบ้าน หลังน้ำลด” คือการมอบเงินคืน (Cashback) สูงสุดถึง 3,000 บาท โดยคำนวณจากยอดซื้อสะสมตามที่บริษัทกำหนดไว้ ซึ่งถือเป็นมาตรการสำคัญในการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการจัดหาเครื่องใช้ไฟฟ้าใหม่ทดแทนสินค้าเดิมที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม เพื่อให้บ้านเรือนกลับมามีความสะดวกสบายในการใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านได้อีกครั้ง
ความพิเศษของโครงการ “Haier Care for Home ไฮออร์เคียงข้างทุกบ้าน หลังน้ำลด” คือผู้ที่ต้องการรับสิทธิ์ไม่จำเป็นต้องนำเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสียหายมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ แต่สามารถใช้เพียงภาพถ่ายของเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือภาพถ่ายที่อยู่อาศัยที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมมาใช้ประกอบการลงทะเบียนได้ พร้อมทั้งต้องแนบหลักฐานการซื้อและหลักฐานการรับสินค้าหรือการติดตั้งสินค้าให้ครบถ้วน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาให้ได้รับสิทธิ์เงินคืนตามเงื่อนไข
สำหรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมโครงการเพื่อรับสิทธิ์ Cashback สูงสุด 3,000 บาท สามารถดำเนินการได้ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2569 โดยสิทธิ์ดังกล่าวจะมอบให้แก่ผู้ที่ซื้อสินค้าผ่านทางตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าที่เข้าร่วมรายการเท่านั้น ทั้งนี้เนื่องจากสิทธิ์ในการรับเงินคืนมีจำนวนจำกัดในแต่ละระดับ และการพิจารณาอนุมัติเงินคืนจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่บริษัทกำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
ไฮเออร์มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อสังคม โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับการดูแลผู้บริโภคและการช่วยเหลือชุมชนในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ไฮเออร์พร้อมส่งกำลังใจให้ผู้ประสบภัยน้ำท่วมทุกครอบครัวให้สามารถก้าวผ่านสถานการณ์ที่ยากลำบากครั้งนี้ไปได้ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่ามาตรการช่วยเหลือทั้งหมดจะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนและลดภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ประชาชนได้จริง
ผู้ที่สนใจสามารถติดตามรายละเอียดกิจกรรมเพิ่มเติม ข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และกิจกรรมอื่นๆ ของทางแบรนด์ได้ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการ ได้แก่ Facebook: Haier Thailand, Instagram: @haierthailand_official, X (Twitter): @ThailandHaier, YouTube: @HaierThailandOfficial, TikTok: @haier_thailand และ Line OA: @haierthailand หรือสามารถศึกษาข้อมูลรายละเอียดของสินค้าเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ทางการของบริษัทที่ https://www.haier.com/th
สำหรับรายละเอียดเงื่อนไขการรับสิทธิ์ในโครงการ “Haier Care for Home ไฮเออร์เคียงข้างทุกบ้าน หลังน้ำลด” ผู้เข้าร่วมต้องซื้อสินค้าภายในวันที่ 1 ตุลาคม – 15 พฤศจิกายน 2569 โดยจะได้รับ Cashback ตามระดับยอดซื้อสะสม ดังนี้: ยอดซื้อ 5,000-9,999 บาท รับ 500 บาท (300 สิทธิ์), ยอดซื้อ 10,000-19,999 บาท รับ 1,000 บาท (300 สิทธิ์), ยอดซื้อ 20,000-29,999 บาท รับ 1,500 บาท (200 สิทธิ์), ยอดซื้อ 30,000-39,999 บาท รับ 2,000 บาท (200 สิทธิ์) และยอดซื้อ 40,000 บาทขึ้นไป รับ 3,000 บาท (200 สิทธิ์) โดยต้องลงทะเบียนและส่งหลักฐานภาพความเสียหายเพื่อรับการอนุมัติ
การตัดสินใจของไฮเออร์ในการจัดตั้งโครงการช่วยเหลือในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจในการเป็นแบรนด์ที่อยู่เคียงข้างผู้บริโภคในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาปกติหรือช่วงเวลาที่เกิดวิกฤตการณ์ทางธรรมชาติ การสนับสนุนทั้งในรูปแบบของสินค้าบริจาค การลดค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม และการมอบเงินคืนสำหรับการซื้อเครื่องใหม่ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการสร้างความสุขและความสะดวกสบายให้กับทุกครัวเรือนอย่างยั่งยืน
ด้วยการเป็นแบรนด์ที่ได้รับความไว้วางใจมาอย่างยาวนาน ไฮเออร์จึงให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้ประสบภัยเข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่ายที่สุด การเปิดช่องทางทั้งทางโทรศัพท์และไลน์เพื่อให้คำปรึกษา รวมถึงการกำหนดเงื่อนไขที่ชัดเจนในการรับสิทธิ์ Cashback ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมจะได้รับความช่วยเหลืออย่างเป็นระบบและรวดเร็ว เพื่อให้พวกเขาสามารถฟื้นฟูที่อยู่อาศัยและกลับมาใช้ชีวิตปกติได้โดยเร็วที่สุด
Haier HaierThailand HaierCareforHome HaierHomeRecoveryProgram HaierEasyTradeIn